Come un istituto comprensivo con 80 docenti e 500 studenti ha eliminato phishing e ransomware, proteggendo i dati dei minori e raggiungendo la compliance GDPR.
Settore
Istruzione
Personale
~80
Caselle email
95
Periodo
12 mesi
Un'email dal Ministero dell'Istruzione. Oggetto: “Aggiornamento urgente graduatorie docenti”. Allegato Word con macro. Sembra tutto in regola. Ma non lo e'. E' un ransomware che in 30 secondi cripta tutti i file del computer.
Questo istituto comprensivo del Centro Italia, con circa 80 tra docenti e personale amministrativo e oltre 500 studenti, affrontava questo scenario ogni settimana. In media 22 email di phishing a settimana, quasi tutte mascherate da comunicazioni ministeriali o da piattaforme didattiche.
La segreteria era sommersa dallo spam. I docenti, poco avvezzi alla sicurezza informatica, cliccavano su link sospetti senza pensarci. E il vero pericolo? I dati degli studenti. Voti, certificati medici, situazioni familiari delicate. Dati di minoriche il GDPR protegge con le regole piu' severe.
Il filtro antispam del provider di posta ne bloccava meno della meta'. Il singolo referente informatico dell'istituto passava ore ogni giorno a gestire segnalazioni, ripulire caselle e pregare che nessuno aprisse l'allegato sbagliato.
La scelta e' caduta su MailSniper per tre motivi: si attiva in pochi minuti, non richiede competenze IT avanzate e costa meno di un libro di testo per casella. Perfetto per un istituto con budget limitato e un solo referente informatico.
Il motore Libraesva ha iniziato subito a riconoscere i pattern tipici del mondo scolastico: comunicazioni MIUR, piattaforme come Axios e ClasseViva, PEC istituzionali. In pochi giorni il sistema sapeva distinguere una circolare vera da un tentativo di phishing.
Rilevamento di email che impersonano il MIUR, l’USR e altre istituzioni con allegati o link malevoli.
Ogni allegato sospetto viene aperto in un ambiente isolato. I ransomware nascosti nei file Word o Excel vengono neutralizzati prima di raggiungere il docente.
Filtraggio avanzato che impedisce l’esfiltrazione di dati sensibili degli studenti via email.
Dashboard intuitiva gestibile da un solo referente IT, senza bisogno di formazione specialistica.
-99%
Spam bloccato
Riduzione quasi totale dello spam e dei tentativi di phishing verso docenti e segreteria.
0
Data breach in 12 mesi
Zero violazioni dei dati degli studenti dall'attivazione di MailSniper.
GDPR
Compliance dati minori
Piena conformita' al GDPR per la protezione dei dati personali degli studenti minorenni.
1 persona
Gestione IT
Un solo referente informatico gestisce tutto il sistema senza difficolta'.
Giorno 1
Cambio record MX e attivazione di MailSniper in modalita' monitor. Nelle prime 24 ore intercettate 63 email di spam e 12 tentativi di phishing diretti ai docenti.
Settimana 1
Configurazione delle regole per i flussi scolastici: comunicazioni con il MIUR, piattaforme didattiche, registro elettronico. Zero falsi positivi sulle circolari ministeriali.
Mese 1
Sistema completamente operativo. Bloccati 487 tentativi di phishing, 3 allegati ransomware e 14 email che impersonavano il Ministero. Il referente IT dedica meno di 10 minuti al giorno alla gestione.
Mese 6
Nessun incidente di sicurezza. Audit GDPR superato senza rilievi. I docenti segnalano di aver ritrovato la serenita' nell'usare la posta elettronica scolastica.
“Nella scuola gestiamo dati delicatissimi: voti, certificati medici, situazioni familiari di minori. Prima di MailSniper vivevo nel terrore che qualche docente aprisse l'allegato sbagliato. Ora dormo tranquillo. Il sistema blocca tutto prima che arrivi nelle caselle, e io lo gestisco in dieci minuti al giorno. Per una scuola con un budget limitato, e' la scelta migliore che potessimo fare.”
Prof. Marco Ferretti, Dirigente Scolastico
Istituto Comprensivo, ~80 docenti e staff
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